Informativa relativa al trattamento dei dati personali (ex art. 13 Regolamento UE 2016/679)

 

Misterzoo si impegna a proteggere la tua privacy, la presente informativa viene resa in relazione al trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e/o effettuano acquisti presso il sito web Equi Et Equites.

 

Titolare del trattamento

Misterzoo a socio unico Dessi Barbara, con sede legale in Genova, Via Santa Maria di Castello 22/13, partita IVA 02825860998 (di seguito, “Titolare”), proprietario del sito internet www.equietequites.com (di seguito, il “Sito Web”), in qualità di titolare del trattamento dei dati personali degli utenti che navigano e che sono iscritti al Sito (di seguito, gli “Utenti”) fornisce qui di seguito l’informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito, “Regolamento” o “Normativa Applicabile” o “GDPR”).

Il Titolare è una società avente per oggetto la vendita attraverso sito web e-commerce di prodotti e/o servizi destinati ad animali domestici.
Il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei dati personali (RPD) ai sensi dell’art. 37 del Gdpr. Il RPD è raggiungibile scrivendo alla sede societaria o mediante l’indirizzo e-mail: dpo@equietequites.com

Dati raccolti

Misterzoo La informa che il pagamento degli acquisti sul portale di e-commerce sono gestiti in qualità di Titolare di trattamento da partner qualificati che realizzano i servizi trattando i dati con le misure di sicurezza idonee e previste dalle normative vigenti.

Misterzoo non gestisce, non memorizza e non ha alcun accesso a tali informazioni, particolarmente riservate, della clientela.

La presente informativa comprende:

•     i trattamenti di dati personali effettuati mediante il sito web, per le finalità di navigazione e acquisto on-line
•     i trattamenti derivanti da iscrizione alla newsletter Equi Et Equites
•     i trattamenti effettuati a seguito di rilascio di libero e specifico consenso al marketing ed alla profilazione come di seguito descritti.

L’utente può usufruire di uno o più servizi offerti dal Titolare la cui gestione è descritta dalla presente informativa, che per chiarezza e praticità li comprende tutti.

 

Utenti e Visitatori

Le informazioni, i dati e il materiale contenuti su questo sito web (immagini, testi, video, interfaccia grafica, organizzazione delle informazioni, fotografie, più relativi codici html, etc.) sono di proprietà esclusiva di Misterzoo e, ove non specificato diversamente, sono tutelati dalla legge sul diritto d’autore e dalle altre norme a protezione della proprietà intellettuale ed industriale.

Misterzoo ha facoltà di modificare, in qualsiasi momento ed a propria discrezione, i contenuti del presente sito nonché i servizi offerti, senza necessità di previa notifica o autorizzazione da parte di alcuno.

Le informazioni, i dati e il materiale contenuti su questo sito non possono essere copiati, riprodotti, ripubblicati, trasmessi o distribuiti in qualunque forma, anche solo parzialmente, senza l’autorizzazione di Misterzoo. I marchi registrati sono di proprietà di Misterzoo e non possono essere utilizzati senza il suo preventivo consenso scritto.

Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma anche per la loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni o associazioni, permettere l'identificazione dell'utente. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono alla piattaforma, l'URL delle risorse richieste, l'orario della richiesta, la dimensione del file ottenuto in risposta, etc.

Questi dati vengono utilizzati soltanto per ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso della piattaforma (quale, in particolare, il numero di accessi) e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo la elaborazione. In questo processo non è previsto il trattamento di informazioni direttamente identificative degli utenti.

I dati raccolti attraverso l’accesso alle pagine del sito web sono pertanto limitati a quelli necessari per la fruibilità del sito web e la navigazione nello stesso da parte degli Utenti Visitatori.

 

Utenti Registrati

I dati personali – raccolti attraverso la registrazione e creazione di un account sul sito web, nonché l’inoltro di ordini di acquisto attraverso la funzionalità di e-commerce disponibile – sono limitati a quelli necessari a consentire la registrazione dell’account, nonché a quelli necessari al perfezionamento degli ordini di acquisto attraverso la funzionalità di e-commerce disponibile.

Servizio di comunicazioni promozionali (newsletter)

Sia gli Utenti Registrati che gli Utenti Visitatori possono iscriversi al servizio di comunicazioni promozionali offerto (newsletter) attraverso il sito web.

I dati personali raccolti attraverso l’iscrizione al servizio di comunicazioni promozionali sono limitati a quelli necessari per il ricevimento delle relative comunicazioni via posta elettronica. L’iscrizione al servizio di newsletter è soggetta al preventivo rilascio del consenso al marketing da parte degli Utenti Registrati e degli Utenti Visitatori.

Dati comunicati volontariamente dagli utenti

Sia gli Utenti Registrati che gli Utenti Visitatori potranno inviare messaggi per mezzo della pagina “contatti”.

I dati personali raccolti mediante questa modalità saranno quelli comunicati dagli utenti al fine di ottenere informazioni in relazione ai servizi/prodotti forniti dal Sito Web.

Finalità e base giuridica del trattamento

Le finalità per le quali i dati personali verranno trattati sono le seguenti:

a. registrazione e gestione dell’account dell’Utente Registrato e gestione degli ordini di acquisto (e-commerce) mediante il sito web e quindi di conseguenza:

• gestione amministrativa, fiscale e commerciale degli ordini,
• fornitura di prodotti e servizi,
• elaborazione dei pagamenti,
• evasione di richieste da parte degli Utenti Registrati o degli Utenti Visitatori inoltrate anche attraverso la pagina “contatti” del Sito Web

b. iscrizione al servizio di comunicazioni promozionali messo a disposizione attraverso il sito web;

c. analisi relative alle performance ed alle attitudini commerciali dell’utente (sulla base delle abitudini di acquisto e dei dati forniti dall’utente) mediante processi automatizzati (cd. “profilazione”) finalizzata all’invio di materiale pubblicitario/promozionale profilato su ciascun utente;

• La base giuridica del trattamento di cui al punto a) è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte.
• La base giuridica del trattamento di cui al punto b) è il consenso dell’interessato.
• La base giuridica del trattamento di cui ai punti c) è il consenso dell’interessato.

Il consenso può essere validamente prestato e revocato con riferimento a una o più delle finalità di trattamento sopra indicate. Il consenso da Lei prestato potrà in ogni momento essere revocato con modalità simili a quelle previste per la registrazione al Sito Web, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul Suo consenso prima dell’intervenuta revoca.

Il trattamento dei dati personali per le finalità di cui ai precedenti punti a) è obbligatorio e necessario per la corretta esecuzione del contratto di cui l’interessato è parte. L’eventuale rifiuto, parziale o totale, a conferire i Dati per tali finalità comporterà l’impossibilità, per il Titolare, di dare esecuzione al contratto.

Il trattamento dei dati personali per le finalità di cui al precedente punto b) è facoltativo, tuttavia l’eventuale rifiuto, parziale o totale, a conferire i Dati per tali finalità comporterà l’impossibilità, per il Titolare, di dare seguito alla richiesta di iscrizione alla newsletter.

Il trattamento dei dati personali per le finalità di cui ai precedenti punti c) è facoltativo.
L’eventuale rifiuto, parziale o totale, al trattamento dei Dati per tale finalità comporterà l'impossibilità per il Titolare di dare seguito alle relative attività.
 

Modalità del trattamento

Il Titolare e i soggetti di cui lo stesso si avvale procedono al trattamento dei Dati mediante supporti cartacei e strumenti elettronici o comunque automatizzati, secondo logiche strettamente correlate alle finalità stesse e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati stessi.

Comunicazione (destinatari) dei Dati

I Dati saranno trattati dal Titolare e dai soggetti dallo stesso incaricati e potranno essere comunicati a terzi soltanto laddove necessario per l’espletamento delle attività di cui al paragrafo “Finalità e base giuridica del trattamento”. I terzi destinatari dei Dati, debitamente designati quali responsabili del trattamento, appartengono alle seguenti categorie:

• soggetti che svolgono, per conto o in favore del Titolare, i compiti di natura tecnica ed organizzativa o di assistenza professionale/consulenza, consulenti contabili, legali e in particolare gestori delle infrastrutture software utilizzate dal Titolare quali piattaforme per l’invio di sms e/o e-mail.

L’elenco completo dei responsabili del trattamento dei Dati è custodito presso la sede del Titolare ed è consultabile su richiesta da trasmettere ai recapiti indicati al successivo articolo 8.

Diffusione dei Dati

I Dati non sono oggetto di diffusione.
 

Periodo di conservazione dei Dati

I Dati sono trattati per il solo tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, in particolare per la finalità di cui al punto a), b), del paragrafo “Finalità e base giuridica del trattamento” fino a che Lei manterrà l’iscrizione al Sito di e-commerce, e, per quanto riguarda i Dati trattati per le finalità di cui ai punti c) del paragrafo “Finalità e base giuridica del trattamento” non oltre 24 mesi dalla generazione del dato di dettaglio acquisto riferibile ad un cliente identificato (affiliato al programma di fidelizzazione o che acquista mediante e-commerce).
 

Diritti dell’interessato

Lei ha il diritto in qualunque momento di:

(I) ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che la riguardano;
(II) conoscere le finalità del trattamento e le modalità, i destinatari di tali Dati, il periodo di conservazione;
(III) ottenere la rettificazione o la cancellazione, e ove applicabile, la limitazione del trattamento;
(IV) opporsi al trattamento;
(V) ove applicabile, ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i Dati che la riguardano forniti al Titolare e trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del Titolare;
(VI) proporre reclamo all’Autorità garante per la protezione dei dati personali;

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati in ogni momento, mediante semplice richiesta al Titolare, da trasmettere via e-mail, all’indirizzo: privacy@equietequites.com oppure scrivendo alla sede amministrativa del Titolare sita inVia Santa Maria di Castello 22/13 - 16123 Genova (GE), all’attenzione del Responsabile per l’Area Clienti.

 

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Ultimo aggiornamento Informativa Estesa per la Privacy; 29/03/2023

 

(Testo Legale GDPR dalla Gazzetta Ufficiale Europea consultabile a questo LINK)