Spese di trasporto
Su Equi Et Equites le spese di spedizione ammontano a 6,20€ e sono gratuite per tutti gli importi superiori a 59€.

Metodi di pagamento
Nel nostro store accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• PayPal: pagamento con procedura guidata dal carrello dell'utente.
• Carta di credito: pagamento con procedura guidata dal carrello.
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  intestato a: Misterzoo presso Banca Unicredit

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  NUMERO CARTA: 5333 1712 0566 7294

  INTESTATA A: Dessi Barbara

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IMPORTANTE: una volta completato il pagamento ricordati di avvisarci via e-mail all'indirizzo info@equietequites.com per accelerare i tempi di evasione del tuo ordine.

Gli ordini non pagati entro 14 giorni verranno cancellati.

Evasione degli ordini
L'evasione degli ordini su Equi Et Equites avviene entro 24/48 ore dalla ricezione del pagamento.

Corrieri
Utilizziamo come vettore principale SDA Courier by Poste Italiane: costo fisso di 6,20€ per ordini di importo inferiore a 59€.

Spedizione gratuita per importi superiori a 59€.

Attenzione: alcune zone potrebbero non essere raggiunte dal servizio di consegna dei corrieri.

Modalità di Spedizione
Gli ordini vengono evasi e la merce preparata per la spedizione dalla sede di Genova di Equi Et Equites con corriere espresso SDA.
Osserviamo le norme di prevenzione e igiene stabilite dal Governo, utilizzando tutte le misure di protezione come ad esempio mascherine FFP2 e guanti, così come un rigoroso protocollo di condotta definito dalle autorità sanitarie.

Tempi di consegna
La consegna degli ordini tramite Corriere Espresso SDA avviene, salvo problemi logistici, secondo le seguenti tempistiche in base alle zone: da Roma al nord in 24/48h e da Roma al Sud e Isole in 48/72h.

Assicurazione
Consigliamo l'assicurazione in caso di acquisto di merce fragile o di elevato valore. L'assicurazione comporta una maggiorazione del 4% sul totale dell'ordine.
Si ricorda che la merce viaggia sempre a rischio del compratore.

Spedizione Assicurata e Reclami
Conserva sempre il materiale di imballaggio e la scatola originale con l'etichetta da poter presentare in caso di reclamo per ordini assicurati pervenuti danneggiati o con cartoni aperti.

Reso Merce e Diritto di Recesso (d.lgs. 206/2005)
Il tempo per esercitare il reso o il diritto di recesso è di massimo 14 giorni, la merce restituita verrà accettata solo se integra e nel suo imballaggio originale. E' obbligatorio prima di spedire la merce contattarci all'indirizzo info@equietequites.com comunicando i dati personali e il numero dell'ordine per l'accettazione. Non verrà accettata in alcun modo merce alterata.

La merce deve essere restituita al seguente indirizzo:

Misterzoo di Dessi Barbara
Via XII Ottobre 184 R
16121 Genova

Il costo della spedizione è inteso a carico del cliente. Il rimborso avviene entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione della merce e verrà corrisposto con modalità da concordarsi col cliente.

Foro di Competenza
Per qualsiasi controversia legale è competente il Foro di Genova.